Swing Lone Worker

Yritysratkaisu yksintyöskenteleville

Miten Lone Worker toimii?

Paikantava hälytysohjelmisto matkapuhelimeen

Hätätilanteessa voidaan apua hälyttää nopeasti painamalla yhtä puhelimen näppäintä. Swing Lone Worker lähettää hätäviestin ja ilmoittaa avun tarvitsijan sijainnin koko auttajaryhmälle. Se myös soittaa auttajille niin kauan, että joku heistä vastaa. Hälytykset voidaan ohjata sekä omaan organisaatioon että turvapalveluyritykselle.

Hälytys voidaan tehdä vaikka puhelimen näppäinlukko on päällä. Kun hälytys aktivoidaan, kuuluu puhelimesta merkkiääni. Hälytys avaa puhelimen kaiuttimen, ja puhelu muuttuu kaiutinpuheluksi jolloin kädet ovat vapaana muuhun.

Mikäli hälytysratkaisua tarvitaan tilanteissa, joissa äänekäs hälytyksen tekeminen voi provosoida esimerkiksi päälle karkaajaa, voidaan ottaa käyttöön hiljainen hälytys, jolloin hälyttävästä puhelimesta ei kuulu ääniä. Hälytyksen vastaanottaja sen sijaan kuulee toisessa päässä käytävän keskustelun kun vastaa puheluun.

Hälytyksen vastaanottajat saavat tiedon avun tarvitsijan sijainnista viestissä olevasta karttalinkistä, joka avautuu Google Maps- tai Nokian Kartat-sovelluksessa. Paikkatieto saadaan näkyviin matkapuhelimen näytölle, hälytyskeskuksen tai valvomon karttaohjelmistoon.

Kun apua on saatu paikalle, ja hälytys lopetetaan, lähetetään siitäkin viesti kaikille auttajille.

Paikkatiedon lähetys

Liikkuvan henkilöstön paikkatietoa voidaan hyödyntää osana yrityksen turvaratkaisuja sekä toiminnanohjausta. Paikkatieto voidaan lähettää puhelimeen, yrityksen toiminnanohjausjärjestelmään tai valvomon karttaohjelmistolle.

Paikkatieto voidaan lähettää seuraavilla metodeilla:

• Käyttäjän itsensä aktivoima

  Paikkatieto voidaan lähettää ennalta sovittuun numeroon painamalla yhtä puhelimen näppäintä. Paikkatiedon lisäksi viestissä lähetetään kellonaika ja ennalta määritelty teksti. Tätä toimintoa voivat hyödyntää esimerkiksi vartijat todentamaan käyntejä tarkastuskierroksen eri kohteissa tai kotipalvelua tarjoavat yritykset todentamaan asiakkaan luona käyntejä.

• Periodinen paikkatiedon lähetys

  Swing Lone Worker voidaan määritellä lähettämään paikkatieto tietyin määräajoin ennalta sovittuun numeroon. Lähetys voidaan ajastaa tapahtuvaksi tiettyyn vuorokauden aikaan, esimerkiksi vain työaikana klo 7 – 16. Tällä tavoin voidaan seurata henkilöstön tai kaluston sijaintia työpäivän aikana.

• Paikkatiedon kysely

  Käyttäjä voi myös sallia, että tietystä numerosta tuleva viesti aktivoi automaattisesti paikkatiedon lähetyksen. Tätä sovellusta voidaan hyödyntää osana turvaratkaisua tarkastamaan esimerkiksi yksintyöskentelevän sijainti, mikäli häneen ei saada yhteyttä. Kadonnut puhelin on myös helppo paikantaa tällä tavoin.

Joustava käyttöönotto yrityskohtaisilla tiedoilla

Swing Lone Worker -ratkaisun käyttöönotto yrityksessä on tehty joustavaksi. Yrityskohtaiset tiedot, kuten hälytysnumerot ja hälytysviestien sisällöt asennetaan ohjelmiston asennuksen yhteydessä. Yritykselle voidaan luoda yksi käyttäjämääriin sidottu lisenssi, joka asennetaan ohjelmiston asennuksen yhteydessä kaikkiin laitteisiin.

Uusia toimintoja tulossa

Swing Lone Worker -ratkaisun toimitukset aloitetaan vuoden 2011 alkupuolella. Kehitämme tuotteitamme jatkuvasti ja tulossa on mm. ratkaisuja tarkempaan sisätilapaikannukseen sekä langaton ulkoinen hälytin. Uudet toiminnallisuudet rakennetaan siten, että ne voidaan joustavasti päivittää nykyisiin ohjelmistoihin jolloin mm. olemassa olevat asetukset säilyvät ennallaan.